Atilla Otomotiv olarak, sunduğumuz yedek parçaların kalitesine olan inancımızla birlikte, siz değerli müşterilerimize güvence sağlamak amacıyla aşağıdaki garanti şartlarını sunmaktayız.
1. Garanti Süresi
Satın almış olduğunuz yedek parçalar, fatura tarihinden itibaren, üretici firmaların belirlemiş olduğu garanti süresi geçerlidir.
2. Garanti Kapsamı
Garanti, ürünün üretim hataları ve malzeme kusurları için geçerlidir. Aşağıdaki durumlar garanti kapsamına dahildir:
• Ürünün normal kullanım koşulları altında arıza yapması.
• Ürünün montajında veya kullanımında herhangi bir sorun yaşanması durumunda.
3. Garanti Kapsamında Olmayan Durumlar
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:
• Ürünün hatalı montajı veya yanlış kullanımı.
• Ürünün dış etkenlerden (darbe, su, ateş vb.) zarar görmesi.
• Ürünün modifiye edilmesi veya orijinal tasarımına aykırı değişiklik yapılması
• Kullanım kılavuzuna uyulmaması.
4. Garanti Talebi
Garanti talebinde bulunmak için aşağıdaki adımları izleyiniz:
• Garanti talep formunu doldurun ve atillaotomotivv@gmail.com üzerinden bize gönderin.
• Ürünü, fatura ve garanti belgesi ile birlikte belirtilen adrese gönderin.
5. Değerlendirme Süreci
İade edilen ürün, tarafımızca incelenecek ve garanti talebinin uygun olup olmadığı belirlenecektir. Garanti koşullarına uyuyorsa, ürün onarılacak veya yenisi ile değiştirilecektir.
6. Garanti Kapsamındaki Ürünler
Garanti, yalnızca Atilla Otomotiv'den satın alınan ve fatura ile birlikte belirtilen yedek parçalar için geçerlidir.
7. İletişim
Garanti koşullarıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
• E-posta: [atillaotomotivv@gmail.com]
• Telefon: [+905073769883]
Müşteri memnuniyetini sağlamak için yedek parçalarımızın kalitesini garanti ediyoruz. Sorularınız için her zaman yanınızdayız.